Політика конфіденційності
1. Хто ми
[Коротко про організацію, напр.: «Всеукраїнський онлайн агроуніверситет “Агро Фундамент”»]. Ми є контролером персональних даних у значенні GDPR та Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, що надаєте ви:
Ім’я, прізвище, номер телефону, e-mail, місто/регіон;
Повідомлення у формах, файли/резюме (якщо додаєте), дані реєстрації на курси/події;
Платіжні дані через платіжних провайдерів (ми не зберігаємо повні реквізити карток).
2.2. Дані, що збираються автоматично:
IP-адреса, тип/версія браузера, мова, тип пристрою, ОС;
Дані про відвідування сторінок, реферер, час на сайті, кліки, події;
Cookies та подібні технології (пікселі, локальне сховище).
2.3. Дані з третіх джерел (за наявності):
Рекламні платформи (напр., Google/Meta) — агреговані дані про кампанії;
Соцмережі — якщо взаємодієте з нашими акаунтами/віджетами.
3. Навіщо ми це робимо (цілі обробки)
Реєстрація на навчання/події, обробка заявок, зворотний зв’язок;
Надання матеріалів, підтримка користувачів;
Аналітика й поліпшення Сайту, запобігання шахрайству;
Маркетинг за вашою згодою (e-mail/месенджери);
Виконання законних обов’язків (бухоблік, податкові вимоги).
4. Правові підстави
Виконання договору (надання послуг за вашою заявкою);
Законний інтерес (аналітика, безпека, базовий функціонал сайту);
Згода (маркетингові розсилки, необов’язкові cookies);
Правовий обов’язок (зберігання документів, відповідь на запити органів).
5. Cookies і подібні технології
Ми використовуємо:
Необхідні — для роботи форм, навігації, безпеки;
Аналітичні — для розуміння використання Сайту (напр., Google Analytics 4);
Маркетингові — показ релевантної реклами (напр., Google Ads / Meta Pixel) (видаліть, якщо не використовуєте).
Керуйте cookies через банер або налаштування браузера. Відключення частини cookies може обмежити функціонал.
6. Аналітика та реклама (опційно)
Google Analytics 4: анонімізовані ідентифікатори, статистика використання Сайту.
Google Ads / Meta Pixel: вимірювання ефективності реклами, ремаркетинг (залиште лише те, що справді використовуєте).
Провайдери діють як обробники за нашими інструкціями.
7. Передача даних третім особам
Ми можемо надавати дані лише в межах мети:
Хостинг-провайдер, e-mail/SMTP-сервіс, CRM, платіжні провайдери, аналітика;
Підрядники/консультанти (за угодами про конфіденційність та обробку даних);
Державні органи — лише якщо цього вимагає закон.
Міжнародні передачі (поза ЄЕЗ) здійснюються за наявності відповідних гарантій (Стандартні договірні положення ЄС тощо).
8. Зберігання даних
Заявки/ліди — до 24 міс. після останньої активності або до відкликання згоди;
Договірні/облікові дані — до 3–7 років (вимоги законодавства);
Аналітика/маркетинг — згідно строків зберігання cookies/платформ;
Після спливу строків — безпечно видаляємо або анонімізуємо.
9. Ваші права
Ви маєте право: доступу, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, переносимості даних, а також право відкликати згоду в будь-який час.
Для реалізації прав — напишіть нам: [email@домен].
Також ви можете подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до наглядового органу країни ЄС, якщо ви резидент ЄС.
10. Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи: шифрування, контроль доступів, журналювання, резервні копії. Жоден метод не гарантує 100% безпеку, але ми прагнемо належного рівня захисту.
11. Дані неповнолітніх
Сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Якщо нам стало відомо, що дані дитини зібрано без згоди батьків/опікунів — ми видалимо їх.
12. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні сайти/сервіси. Ми не несемо відповідальності за їх політики конфіденційності та контент.
13. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати Політику час від часу. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.